聂赫留道夫这样想。“你怎么对待自己，怎么对待一件东西，可以随你的便；但是，对待人就不能这样。你只有想吃东西的时候，吃东西才有益无害，你只有在有仁爱之心的时候，你同人交往才会有益无害。你只要不用爱心对待人（比如你昨天对待姐丈的态度），那么，你今天亲眼看到了吧，这些个对待人的残酷手段，野蛮手段，就会无止境地采用下去；你只要不用爱心对待人，由此而产生的痛苦一辈子都会折磨着你的心，你想摆脱也摆脱不掉。事实难道不是如此吗，”聂赫留道夫心里想。“啊呀，太好了，太好了！”他心里一遍又一遍地重复着这句话，他此时的心情特别好，特别高兴，这是因为令人难熬的酷热已经过去，天气变得凉爽了，还因为长期困扰他的问题现在终于弄明白了。
四十一聂赫留道夫乘的车厢只坐了一半人。其中有仆役，有手艺人，有工人，有卖肉的，有犹太人，有店员，也有妇女，也有工人的妻子。其中还有一个当兵的。还有两位太太：一位还很年轻，另一位已经上了年纪，裸露的胳膊上戴着镯子。还有一位先生，他表情严肃，戴一顶黑色制帽，帽子上还别着一枚帽徽。这些人都各自坐在各自的座位上，有的嗑葵花子，有的吸烟，有的和邻座的人兴致勃勃地交谈。