2008年福布斯世界五百强企业排名公布,美国钢铁公司位列第495名,年度营业收入为168亿美元。
【个人档案】
当美国钢铁公司还在厄舍带领下通过并购来提高竞争力时,瑟马正辅佐在他的左右,时任财务总监。2004年,瑟马接替厄舍担任公司首席执行官,并兼任公司董事会主席。
【管理技巧】
瑟马掌管美国钢铁公司后,放弃了一直以来的并购策略,而是大力着手开展“APEX”和“AMEX”项目。
“APEX”指的是所有员工、所有产品、所有工艺都是最佳。建立“APEX”的基本目的是:实现以最少的投资,最大限度地改善生产过程,尽可能地减少劣质产品。其本质是改善所有业务环节,提高用户满意度。从成本效益最佳化的角度来看,每个机构都应使用户感到满意,要提高作为企业动力的关键员工的参与意识和权力意识,在生产过程中发挥创造性。“APEX”要求员工不断提高生产率和产品质量,企业要获得ISO 9000和QS 9000质量认证。这不但需有大量资金投入、最大限度地利用现有设备生产优质产品,而且还要充分利用好本厂职工。